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[NCS 면접전형] 경험면접 알아보기

글번호
151801
작성자
와우패스
작성일
2016-12-19 17:06:24
조회
14
경험면접
  • 목적 : 선발하고자 하는 직무능력이 필요한 과거의 경험을 질문함
  • 평가 요소 : 직업기초능력과 인성 및 태도적 요소를 평가
경험면접 예시
경험면접 예시
시작 질문 Opening Question
  • Q1) 남들이 신경 쓰지 않는 부분까지 고려하여 절차대로 업무(연구)를 수행하여 성과를 내신 경험에 대해 구체적으로 말씀해 주십시오.
  • Q2) 조직의 원칙과 절차를 철저히 준수하여 업무(연구)를 수행하여 성과를 향상시킨 경험에 대해 구체적으로 말씀해 주십시오.
  • Q3) 세부적인 절차와 규칙에 주의를 기울여 실수 없이 업무(연구)를 마무리한 경험에 대해 구체적으로 말씀해 주십시오.
  • Q4) 조직의 규칙이나 원칙을 신경 쓰면서 성실하게 일하셨던 경험에 대해 구체적으로 말씀해 주십시오.
  • Q5) 다른 사람의 실수를 바로잡고 원칙과 절차대로 집행하여 성공적으로 업무를 마무리하신 경험에 대해 구체적으로 말씀해 주십시오.
경험면접 예시
후속질문 Follow-up Question ⓒ : 핵심질문 ⓢ : 구제질문 ⓟ : 압박질문
1. 상황 (Situation) 상황
  • 구체적으로 언제, 어디서 경험한 일입니까?
  • 어떤 상황이었습니까?
조직
  • 어떤 조직에 속해있을 때 경험이었습니까?
  • 그 조직의 특성은 무엇이었습니까?
  • 몇 명으로 구성된 조직이었습니까?
기간
  • 해당 조직에는 얼마나 일하셨습니까?
  • 해당 업무는 몇 개월 동안 지속되었습니까?
조직규칙 조직의 원칙이나 규칙은 무엇이었습니까?
2. 임무 (Task) 과제
  • 과제의 목표는 무엇이었습니까?
  • ⓒ : 과제에 적용되는 조직의 원칙은 무엇이었습니까?
  • ⓢ : 그 규칙을 지켜야 하는 이유는 무엇이었습니까?
역할
  • ⓒ : 당신이 조직에서 맡은 역할은 무엇입니까?
  • ⓢ : 과제에서 맡은 역할은 무엇입니까?
문제의식
  • 규칙을 지키지 않을 경우 생기는 문제점/불편함은 무엇입니까?
  • ⓒ : 해당 규칙은 왜 중요하다고 생각하셨습니까?
  • ⓢ : 해당 규칙으로 인한 불편함이 있었습니까?
  • └ : 팀원들은 어떻게 생각하고 이었습니까?
  • └ : 해당 규칙이 어떤 영향을 주고 있었습니까?
3. 역할 및 노력 (Action) 행동
  • ⓒ : 업무과정의 어떤 장면에서 규칙을 철저히 준수하셨습니까?
  • ⓒ : 어떻게 규정을 적용시켜 업무를 수행하셨습니까?
  • ⓢ : 규정을 준수하는데 어려움은 없으셨습니까?
노력
  • ⓒ : 그 규칙을 지키기 위해 스스로 어떤 노력을 기울이셨습니까?
  • ⓢ : 본인의 생각이나 태도에 어떤 변화가 있었습니까?
  • ⓢ : 다른 사람들은 어떤 노력을 기울였습니까?
동료관계
  • 동료들은 규칙을 철저히 준수하고 있었습니까?
  • ⓒ : 팀원들은 해당 규칙에 대해 어떻게 반응하였습니까?
  • ⓢ : 팀원들의 규칙에 대한 태도를 개선하기 위해 어떤 노력을 하셨습니까?
  • ⓢ : 팀원들의 태도는 당신에게 어떤 자극을 주었습니까?
업무추진
  • 자신에게 주어진 업무를 추진하는데 규칙이 방해되진 않았습니까?
  • ⓢ : 그럼에도 규칙을 준수한 이유는 무엇입니까?
  • 업무수행 과정에서 규정을 어떻게 적용하셨습니까?
  • ⓒ : 업무과정에서 규정을 준수해야 한다고 생각한 이유는 무엇입니까?
4. 결과 (Result) 평가
  • 규칙을 어느 정도나 준수하셨다고 생각합니까?
  • ⓢ : 그렇게 준수하실 수 있었던 이유는 무엇입니까?
  • ⓒ : 업무의 성과는 어느 정도였습니까?
  • ⓢ : 성과에 만족하셨습니까?
  • ⓟ : 비슷한 상황이 온다면 어떻게 하시겠습니까?
피드백
  • ⓒ : 주변 사람들로부터 어떤 평가를 받으셨습니까?
  • ⓢ : 그러한 평에 대해 만족하십니까?
  • ⓢ : 다른 사람들에게 본인의 행동이 영향을 주었다고 생각하십니까?
배운점
  • ⓒ : 업무수행 과정에서 중요한 점은 무엇이라고 생각하십니까?
  • ⓒ : 이 경험을 통해 배우신 것이 있습니까?

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