환불가능기간

1. 수강가능 기간까지 : 모든 과정 동일
2. 단, 아래의 경우에는 환불이 불가
3. 한 번이라도, 강의 연장이나 강의 정지를 한 경우종합반 내의 단과반 부분환불 불가

환불금액 계산

1. 학습기간을 기준으로 이용금액이 산정되는 경우 : 1일 이용대금 X 기 이용일수
2. 학습회차를 기준으로 이용금액이 산정되는 경우 : 총 (예상)회차를 기준으로 수강한 회차를 계산하여 공제
3. 기간에 따른 환불
   1. 결제일로부터 7일 이내
      • - 수강한 회차가 없는 경우 : 100%환불
      • - 수강한 회차가 있는 경우 : 신규강의 총 (예상)회차를 기준으로 수강한 회차를 계산하여 공제
   2. 결제일로부터 7일 이후
      • - 단과반 : (수강료/수강기간 또는 수강회차) * 결제일로부터 경과일 수(또는 수강회차) + 기타 제반 수수료를 공제
      • - 종합반 : (수강료/수강기간 또는 수강회차) * 결제일로부터 경과일 수(또는 수강회차) + 기타 제반 수수료를 공제
      • - 종료일 지정강의(이벤트) : 종합반 계산법 적용
      ※ 기타 제반 수수료 카드 취소 수수료(3.74%) + 위약금(전체금액의 10%)

주의사항

1. 수강 회차 계산시 무료 공개강의도 포함하여 계산함.
2. 교재가 포함된 이벤트 패키지의 환불의 경우 교재 비용을 차감 후 계산함(단, 7일 이내에 반품가능한 상태로 요청하는 경우에는 왕복배송비만 차감 후 계산함)
3. 결제 후 7일 이내로 환불하더라도 강의가 시작인 경우에는 100%환불 불가함을 유의
4. 환불 가능기간이 경과한 이후에 수강변경이나 환불을 요청하는 경우에는 처리해 드릴 수 없으므로 주의

환불 가능 기간

교재 출고 이전 혹은, 교재 수령일로부터 7일 이내 또는 회사 교재 배송일 기준으로 10일 이내

환불 가능 요건

1. 발송 전 : 요청하는 즉시 접수 가능(1일~2일 내로 환불). 단, 반드시 출고여부를 상담원에게 확인하여야 함.
2. 발송 후 : 교재 수령일로부터 7일 이내에 취소 가능.
   교재에 낙서/훼손 등의 이상이 없고, 향후 재 판매가 가능하여야 함.

환불 방법 및 환불금액 계산

1. 발송 전 : 전액 환불되며 반드시 전화(와우:1600-0072)로 접수해야 함.
2. 발송 후 : 취소요청 접수 후, 반송이 완료된 교재의 상태를 확인하여 이상이 없는 경우에는 배송비와 결제방법에 따른 수수료(신용카드수수료 3.74%)등 제비용을 차감하고 잔액을 환불함.